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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der SCHLOTT AKADEMIE, Dipl.-Psych. Isa Schlott, Ludwigstraße 14, 83646 Bad Tölz, nachfolgend „MENTALCOACHING AKADEMIE" genannt. Kunde ist: der Teilnehmer an Veranstaltungen wie Seminaren, Trainings, Workshops, Coachings, Beratungen, Einzel-und Gruppenveranstaltungen; derjenige, der für Dritte die Teilnehme an einer Veranstaltung bucht. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Mit der Anmeldung bzw. Bestellung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt.

Anmeldung, Anmeldebestätigung und Widerrufsrecht bei offenen Seminaren
Kunden können sich per Internet, Brief, E-Mail, Fax oder telefonisch zu einer Veranstaltung anmelden und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig, wenn kein anderes Zahlungsziel angegeben ist. Sie ist nach Erhalt der Rechnng auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Der Kunde, sofern er ein Verbraucher ist, hat zweiwöchiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt der Anmeldebestätigung gilt. Innerhalb dieser Zeit kann er seine Anmeldung bzw. Bestellung ohne Kosten zurückziehen, es sei denn, das Seminar hat schon begonnen und der Teilnehmer nimmt bereits teil. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an folgende Adresse: MENTALCOACHING AKADEMIE, Isa Schlott, Ludwigstraße 14, D-83646 Bad Tölz. Aufrechnung mit der Vergütung ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche von der MENTALCOACHING AKADEMIE anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen. Zwei Wochen nach Anmeldung ist die Rückerstattung des Seminarbetrags und der Reisekosten nicht mehr möglich. Sofern Sie sich auch dafür absichern möchen, empfehlen wir eine Seminarrücktrittsversicherung. Diese sichert Ihnen die Rückzahlung der Seminargebühren und ggfs. der Reisekosten über die Versicherung ab, falls Sie am Seminar nicht teilnehmen können.

Änderungen

Die MENTALCOACHING AKADEMIE behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor. Sie behält sich ferner den Ersatz von Dozenten oder Trainern sowie den Austausch und die Veränderung von Lehrmaterialien vor. Sollte das Seminar ausfallen, was noch nie vorgekommen ist, zahlt die MENTALCOACHING AKADEMIE die zuvor entrichteten Seminargebühren zurück. Für enstandene Reisekosten ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Diese zahlt die MENTALCOACHING AKADEMIE in so einem Falle nicht zurück.

Stornierung von Veranstaltungen beim Kunden
(Inhouse Veranstaltungen bzw. von Insitutionen/Firmen gebuchte Seminare, die außerhalb unseres Akademieprogramms stattfinden)
Sollte der Kunde die gebuchten Seminare, Trainings, Workshops, Coachings- oder Beratungskontingente und Gruppenveranstaltungen nicht durchführen können, so entstehen dem Kunden keine Kosten, wenn die MENTALCOACHING AKADEMIE spätestens 4 Wochen vor Beginn der geplanten Veranstaltung eine schriftliche Abmeldung erhalten hat. Geht die schriftliche Abmeldung bis spätestens 2 Wochen vor Beginn des Seminars bei der MENTALCOACHING AKADEMIE ein, wird dem Kunden die Hälfte der Veranstaltungsgebühren berechnet. Bei späterer Abmeldung ist die volle Seminargebühr fällig. Die MENTALCOACHING AKADEMIE behält sich vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall erstatten wir die an uns bereits entrichteten Gebühren. Durch höhere Gewalt oder Ausfall eines Trainers kann eine Veranstaltung auch unmittelbar vor und während der Veranstaltung storniert werden. In diesen Fällen sind wir nur zur anteiligen Erstattung bereits an uns gezahlter Gebühren verpflichtet. Ebenfalls behält sich die MENTALCOACHING AKADEMIE vor, einzelne Teilnehmer aus wichtigen Gründen, zum Beispiel wegen Störung der Veranstaltung oder Nichtbeachtung von Aufforderungen des Seminarleiters nicht zu einem Seminar zuzulassen bzw. von der (weiteren)Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall sind wir nur zur (zeit-) anteiligen Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet. Weitere Ansprüche an die MENTALCOACHING AKADEMIE können nicht geltend gemacht werden. Insbesondere ist ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ausgeschlossen.

Haftung

DIE MENTALCOACHING AKADEMIE übernimmt vor, während und nach den Seminaren und Coachings keine Haftung für die Teilnehmer. Eine wie immer geartete Haftpflicht des Veranstalters wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für fahrlässige Pflichtverletzungen, wenn das Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind und ansonsten für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens der MENTALCOACHING AKADEMIE. Es wird darauf hingewiesen, dass Veranstaltungen von NLP keine Therapie ersetzen können und geht davon aus, dass sich angemeldete Teilnehmer für Coachings und Trainings in köperlich und psychisch gesundem Zustand befinden.

Urheberrechte

Sämtliche durch die MENTALCOACHING AKADEMIE zur Verfügung gestellte Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen, soweit nicht anders gekennzeichnet, ihrem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduzierung, Weitergabe - egal welcher Art - erfordert die schriftliche Einverständniserklärung der MENTALCOACHING AKADEMIE und kann bei Zuwiderhandlung strafrechtlich verfolgt werden.

Beratungs- und Coachingtätigkeit

Die MENTALCOACHING AKADEMIE erbringt ihre Leistungen auf der Grundlage der ihr vom Kunden oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Kunden. Die Arbeit zur Förderung und Entwicklung der Persönlichkeit von Kunden bwz. Teilnehmern wird nach bestem Wissen und Können durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann leider nicht gegeben werden, da die Umsetzung des Gelernten maßgeblich vom Kunden abhängt. Die von der MENTALCOACHING AKADEMIE angebotenen Veranstaltungen stellen keine ärztliche oder therapeutische Maßnahme dar. Es werden weder Diagnosen erstellt, noch Heilungen versprochen. Die Maßnahmen verstehen sich als Instrument der Beratung. Ein Coaching oder eine Beratung ist prinzipiell nur bei körperlicher und geistiger Gesundheit möglich. Mit Inanspruchnahme der Beratung erklärt der Kunde eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich und geistig gesund zu sein. Das Honorar für Einzel-Coachings und -Beratungen ist spätestens 14 Tage nach dem Erhalt der Rechnung entrichten. Sonderregelungen werden vertraglich festgelegt. Ein gebuchter Coaching- bzw. Beratungstermin kann bis zu 48 Stunden vor dem eigentlichen Termin abgesagt werden. Hierzu genügt eine telefonische Nachricht. Es fällt eine Stornierungsgebühr von 50% vom Sitzungspreis an. Liegt eine Erkrankung vor, vereinbaren wir gerne einen Ersatztermin. Im Falle einer Erkrankung entstehen keine Kosten für den Kunden.

Datenschutz

Die MENTALCOACHING AKADEMIE schützt die personenbezogenen Kundendaten. Die MENTALCOACHING AKADEMIE wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch die MENTALCOACHING AKADEMIE in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und - soweit notwendig - an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben. Soweit vom Kunden nicht anders angegeben, werden Kunden zukünftig über unsere Veranstaltungen informiert bzw. auch per E-Mail oder Telefon kontaktiert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Foto- und Filmaufnahmen

In einigen Veranstaltungen werden Foto- und Filmaufnahmen erstellt. Der Teilnehmer hat jederzeit die Möglichkeit, zu widersprechen, falls er die Veröffentlichung der Fotos und Filmaufnahmen nicht wünscht. Ein E-Mail an info@ipect.de senden ist dafür ausreichend. Eine gesonderte Vergütung für die Bilder oder Filmaufnahmen steht dem Teilnehmer nicht zu. Jeder Teilnehmer willigt mit der Anmeldung zum Seminar den Aufnahmen zu. Eventuelle Beeinträchtigungen des Seminarablaufs, die so gering wie möglich gehalten werden, berechtigen nicht zu einer Erstattung der Seminarkosten oder zu sonstigen Vergütungen.

Salvatorische Klausel, Änderungen, Gerichtsstand

Änderungen von Vereinbarungen, insbesondere die Vereinbarung zusätzlicher Leistungen, bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten diese AGBs eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. Für den Vertrag und seine Durchführung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz in Seeshaupt. Als Gerichtsstand für beide Seiten ist das zuständige Amtsgericht in Weilheim. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese AGBs gelten ab dem 1.01.2007 und sind Grundlage jedes Vertrages und jeder Tätigkeit zwischen der MENTALCOACHING AKADEMIE und seinen Kunden.